کیومرث فتحالهپور در گفتوگو با خبرنگار تاج خبر، از پایان کارشناسی و برآورد خسارات وارده به اتومبیلها و اماکن آسیبدیده در پی حمله ۱۲ روزه رژیم صهیونیستی به کشور خبر داد و اعلام کرد: لیست خسارتدیدگان جهت پرداخت، به تهران ارسال شده و طی روزهای آتی به حساب زیاندیدگان واریز خواهد شد.
وی با تأکید بر تعهد شرکت، اشاره کرد که حتی پوشش بیمه بدنه که جزو استثنائات بیمهای بود، برای آسیبدیدگان فعال شده است.
تعهد بیسابقه: پوشش بیمه بدنه در حوادث جنگی
این مقام مسئول بیمه ایران در تشریح اقدامات انجام شده پس از حمله رژیم صهیونیستی، اظهار داشت: «پس از حمله، کارشناسی اتومبیلها و اماکنی که در جنگ ۱۲ روزه آسیب دیده بودند، در دستور کار قرار گرفت تا میزان خسارت وارده، مشخص شود. مدیریت بحران استانداری، لیستی از وسایل نقلیه آسیبدیده را به ما معرفی کرد که کارشناسی و برآورد خسارت آنها انجام شد و برای پرداخت به تهران ارسال گردید تا طی روزهای آتی به حساب زیاندیدگان واریز شود.»
مدیرکل بیمه ایران در لرستان تأکید کرد: «حتی پوشش بیمه بدنه که جزو استثنائات بیمهنامه محسوب میشود و ما تعهدی برای پرداخت آن نداشتیم، نیز انجام شد.»
صدرنشینی لرستان در فروش و کسب رتبه “الف” کشور
فتحالهپور در ادامه به موفقیتهای عملکردی شرکت اشاره کرد و گفت: «در هفت ماهه امسال، رتبه نخست را در بخش فروش در سطح کشور کسب کردیم. همچنین سال گذشته نیز در مبحث بهرهوری، رتبه هفتم کشوری را به دست آوردیم.»
وی در خصوص اهمیت این جایگاه توضیح داد: «رتبهبندی استانها به این شکل است که ۱۰ استان اول، رتبه الف، ۱۰ استان دوم، رتبه ب و ۱۰ استان سوم، رتبه ج نامیده میشوند و ما به عنوان استان هفتم، در ردیف ۱۰ استان اول و در رتبه الف قرار گرفتیم که این برای اولین بار بود در استان چنین جایگاهی کسب میشد؛ امسال هم تلاش میکنیم این جایگاه را حفظ کنیم.»
رشد سهم بازار و استقبال مردم
مدیرکل بیمه ایران در لرستان همچنین درباره وضعیت سهم بازار بیمه ایران اظهار داشت: «ضریب نفوذ بیمه ایران در کشور ۲.۲۸ درصد و در لرستان ۲.۷۷ درصد است که نشاندهنده استقبال مردم از این بیمه است. در مجموع، سهم بازار بیمه ایران در کشور ۲۲ درصد و در لرستان ۲۴.۱۷ درصد است.»
کیومرث فتحالهپور در رابطه با دلایل این رشد افزود: «در راستای رشد سهم بازار، اقدامات مختلفی نظیر تسریع در پرداخت خسارت، تسریع در ارائه خدمات به مشتریان و گستردگی شبکه فروش در سراسر استان انجام دادهایم که این آمار، گویای تمایل مردم استان به بیمه کردن اموالشان است.»
اجرای پویش “ایران برای ایران” و رکورد بیمهنامههای جنگی
این مسئول بیمه در بخش دیگری از سخنان خود به پویش خدمات ویژه اشاره کرد و گفت: «در ۲۳ خرداد که این جنگ ۱۲ روزه اتفاق افتاد، به دستور مدیرعامل شرکت بیمه ایران، پویش «ایران برای ایران» راهاندازی شد و از همان روز شروع به صدور بیمه نامه برای اتومبیل و واحدهای مسکونی کردیم. در این مدت بالغ بر هزار و ۲۶۲ مورد بیمه نامه صادر شد و پوشش جنگ برای بیمه بدنه فعال گردید که این طرح را تا ۱۵ شهریور ادامه دادیم و لرستان هم عملکرد خوبی در این زمینه داشت.»
وی در پایان خاطرنشان کرد: «در سال جاری، بیشترین خسارت پرداخت شده مربوط به بیمههای اتومبیل بوده است که این قضیه فقط مختص به بیمه ایران و لرستان نیست و در تمام کشور، بیمههای اتومبیل، مخصوصاً شخص ثالث، بیشترین ضریب خسارت را دارند. برای افزایش سطح رضایت مشتریان، سال ۱۴۰۲ میز خدمت را در بعضی شهرستانها که شعبه بیمه ایران نداشتند را راهاندازی کردیم و همچنین با تفویض بخشی از اختیارات، به توانمندسازی شبکه فروش برای سرعت بخشی در ارائه خدمات پرداختیم.»
