لرستان- تاج خبر -معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای لرستان در خصوص شکایات مردمی توضیح داد: علاوه بر اینکه سامانه ۱۴۱ بصورت شبانه روزی پاسخگوی شکایات مردمی است شکایات مسافران با ثبت در سامانه جامع ثبت سوانح و حوادث جاده ای، به سرعت مورد رسیدگی قرار می گیرد.